Nestifytech Solutions Private LimitedBaru

Customer Success Manager (CSM)

WorldwideCustomer SupportLead / Manajer

Gaji (perkiraan rupiah)

Rp10 jt – Rp16,7 jt /bulan

INR 600.000–1.000.000 / tahun

Wilayah

Worldwide

Tipe kerja

Tidak disebut

Remote penuh

Level

Lead / Manajer

Pengalaman 5+ tahun

Zona waktu

Fleksibel / tidak disebut

Diposting

Invalid Date

Dicek kemarin

Kenapa lowongan ini bisa dilamar dari Indonesia

Lokasi yang ditulis perusahaan: "Worldwide". Terbuka untuk kandidat dari mana saja (worldwide).

Keputusan akhir tetap di perusahaan. Baca deskripsi lengkap sebelum melamar.

Seberapa cocok CV-mu?

Unggah CV sekali, lalu cek skor kecocokan, kekuatan, dan kekurangan untuk setiap lowongan.

Masuk untuk cek

Keahlian yang disebut

HubSpotZendeskSaaSAccount management

Deskripsi pekerjaan

1 menit baca

Terjemahkan ke Indonesia (Google Translate)

At NestifyTech Solutions, We’re looking for a proactive and empathetic Customer Success Manager to drive customer retention, satisfaction, and growth. The ideal candidate will act as a trusted advisor, ensuring customers achieve maximum value from our product or service.

Responsibilities

Own and manage customer relationships post-sale through renewal.

Onboard new clients and ensure successful adoption.

Monitor customer health and usage metrics; proactively address issues.

Identify upsell/cross-sell opportunities and collaborate with Sales.

Act as the voice of the customer to internal teams.

Required Qualifications

5+ years of experience in Customer Success, Account Management, or similar.

Strong communication and relationship-building skills.

Familiarity with CRM and customer success tools (e.g., HubSpot, Gainsight, Zendesk).

Experience in SaaS, B2B, or tech environments preferred.

Originally posted on Himalayas

Hitung gaji bersih dalam rupiah

GajiMata uangPeriodeCara terimaStatus pajak

Kotor per bulanRp16.750.000

Biaya transfer & kurs− Rp117.250

Perkiraan PPh 21 per bulan (efektif 7,9%)− Rp1.319.913

Diterima bersih per bulanRp15.312.838

Bersih setahunRp183,8 jt

Perkiraan kasar: kurs INR Rp201; pajak dihitung sebagai penghasilan orang pribadi (tarif progresif PPh 21, dikurangi PTKP), tanpa NPPN, iuran BPJS, atau potongan lain. Bukan nasihat pajak; cek ketentuan terbaru atau konsultan pajak.

Buka kalkulator gaji lengkap →

Tips melamar

Sebutkan lokasi dan zona waktumu di bagian atas CV, mis. Jakarta, Indonesia (GMT+7).
Sesuaikan ringkasan CV dengan kata kunci di deskripsi, terutama HubSpot, Zendesk, SaaS.
Tulis hasil kerja dengan angka (mis. "menangani 60 tiket/hari"), bukan hanya tugas.
Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk melamar atau wawancara.

Baca panduan CV untuk perusahaan luar negeri →

⚑ Laporkan lowongan ini

Lowongan serupa

Dipilih dari bidang, keahlian, dan level yang mirip.

SubmittableBaru